Polityka prywatności

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych osobowych zbieranych przez tę stronę jest Partner Expert Restaurants Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Spokojna 19, 78-100 Kołobrzeg — spółka prowadząca Muszlę w Parku im. Stefana Żeromskiego w Kołobrzegu. KRS 0000871253, NIP 6711844735, REGON 387591455.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na muszla@partnerexpert.pl lub zadzwoń: +48 789 581 874.

Jakie dane zbieramy i po co

• Rezerwacja stolika — imię, numer telefonu, e-mail, data i godzina oraz liczba osób. Potrzebujemy ich, żeby przyjąć i potwierdzić rezerwację (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy).
• Ruch na stronie — adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, źródło wejścia, odwiedzone podstrony. Służą do analizy ruchu i mierzenia skuteczności reklam (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie).
• Kontakt — dane, które sam podasz pisząc do nas lub dzwoniąc (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na zapytanie).

Pliki cookie i narzędzia zewnętrzne

Cookies niezbędne (m.in. zapamiętanie Twojego wyboru w banerze) działają zawsze — bez nich strona nie zadziała poprawnie. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie, zgodnie z Google Consent Mode v2. Korzystamy z:

• Google Analytics 4 i Google Ads (Google Ireland Limited) — statystyki ruchu i pomiar konwersji z reklam.
• Meta Pixel i Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited) — pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie. Dane kontaktowe z formularza rezerwacji przekazujemy Meta wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (skrót SHA-256), nigdy otwartym tekstem.
• Microsoft Clarity — anonimowa analiza zachowania na stronie.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać — wyczyść pliki cookie w przeglądarce, a baner pojawi się ponownie. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania sprzed jej wycofania.

Komu przekazujemy dane

Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, które obsługują nas technicznie: dostawcy hostingu i systemu rezerwacji, dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych wymienionych wyżej. Nie sprzedajemy Twoich danych. Część z tych dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — dzieje się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Jak długo przechowujemy dane

• Rezerwacje — do 12 miesięcy od wizyty, a dokumenty księgowe przez 5 lat.
• Dane analityczne — do 14 miesięcy.
• Korespondencja — do 12 miesięcy od zakończenia sprawy.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Napisz na muszla@partnerexpert.pl — odpowiadamy w ciągu 30 dni. Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).